I - Une pratique de jeu responsable et maîtrisée
Les paris hippiques et sportifs doivent rester un plaisir.
Moonig s'attache, dans le cadre de son agrément délivré par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ), à organiser une pratique de jeu responsable et maîtrisée.
En particulier, Moonig s'est engagée à protéger les mineurs et les joueurs contre le jeu excessif et pathologique. Pour cela, elle a mis en place et/ou met en avant des dispositifs d'évaluation, d'accompagnement, d'aide, de contrôle, d'exclusion et d'interdiction.
Si vous souhaitez être conseillé à garder le contrôle, contactez le service client de Moonig : [email protected]
II - Outils d'évaluation de sa pratique de jeu
Évaluez votre pratique de jeu en répondant au test Evalujeu et/ou à l'auto-questionnaire tiré de l'ICJE (Indice Canadien du Jeu Excessif).
Test Evalujeu
Pour que le jeu reste un loisir et que vous puissiez rester maître de votre propre jeu, le site EVALUjeu.fr, proposé par l'Autorité Nationale des Jeux (ANJ) permet de faire le point sur vos pratiques de jeu, ou sur celles d'un joueur de votre entourage. Ce test, composé de 11 questions, ne vous prendra que quelques minutes.
Auto-questionnaire ICJE
Questions (au cours des 12 derniers mois) :
- Avez-vous misé plus d'argent que vous pouviez vous permettre de perdre ?
- Avez-vous besoin de miser de plus en plus d'argent pour avoir la même excitation ?
- Avez-vous rejoué une autre journée pour récupérer l'argent perdu ?
- Avez-vous vendu ou emprunté quelque chose pour obtenir de l'argent pour jouer ?
- Avez-vous déjà senti que vous aviez peut-être un problème avec le jeu ?
- Le jeu a-t-il causé chez vous des problèmes de santé, stress ou angoisse ?
- Des personnes ont-elles critiqué vos habitudes de jeu ?
- Vos habitudes de jeu ont-elles causé des difficultés financières ?
- Vous êtes-vous déjà senti coupable de vos habitudes de jeu ?
0 : Sans risque · 1-2 : Faible risque · 3-7 : Risque modéré · 8-27 : Excessif
III - Organismes au soutien des joueurs à risque
Adictel
Le jeu est un divertissement. Si vous pensez être un joueur à risque, contactez ADICTEL, pour une aide totalement gratuite (service 24/24 - 7/7). Adictel aide 10 000 joueurs par an.
Centre de Référence sur le Jeu Excessif
Le jeu pathologique nécessite souvent une prise en charge spécialisée. Vous pouvez trouver les coordonnées des centres hospitaliers et structures médico-sociales spécialisées sur www.crje.fr.
IV - Modérateurs de jeu
Limites et auto-exclusion
Les joueurs ont l'obligation de maîtriser leur jeu en renseignant des limites. Moonig propose dès l'inscription un espace dédié pour fixer des limites de dépôts et de mises. Les joueurs peuvent également faire une pause et s'auto-exclure (24h à 12 mois).
Interdiction volontaire de jeu (IVJ)
Vous avez la possibilité de vous protéger en demandant votre interdiction volontaire de jeux auprès des services de l'ANJ :anj.fr/ts/demande-interdiction. Cette procédure aura pour effet, pendant une durée de 3 ans minimum, de vous empêcher d'accéder aux casinos, clubs de jeux et sites agréés.
V - Protection des mineurs
Les mineurs ne peuvent en aucun cas jouer à des jeux d'argent.
Moonig contrôle dès l'inscription, et tout au long de la vie du compte, toute intrusion de personne mineure cherchant à contourner cette règle.
En parallèle, les parents peuvent installer un dispositif de contrôle parental :